FALA POVO: Mulher denuncia falhas no atendimento de saúde para crianças autistas em Araras, SP

Moradora relata dificuldade em conseguir terapias e transporte para seus filhos, ambos diagnosticados com autismo.

Na manhã desta quinta-feira (14), nossa equipe de reportagem recebeu uma denúncia através do Fala Povo, grupo de WhatsApp, onde uma moradora da cidade relatou problemas enfrentados para garantir o tratamento adequado para seus filhos autistas. Segundo a denunciante, a prefeitura estaria falhando em oferecer os serviços de saúde recomendados para o desenvolvimento das crianças, especialmente no que diz respeito ao acesso a terapia ocupacional e transporte para consultas.

A munícipe explicou que, há um ano, entrou com uma ação judicial para garantir o direito de seus filhos a terapias essenciais. Em agosto deste ano, a prefeitura prometeu que o atendimento começaria em breve, direcionando a família a um instituto específico. No entanto, a primeira consulta, agendada para setembro, foi cancelada devido ao desligamento da profissional responsável. Desde então, outros reagendamentos foram propostos, mas, até o momento, nenhuma sessão de terapia ocupacional foi realizada.

Ela desabafa sobre a importância do tratamento: “Essa terapia é essencial para que eles evoluam e consigam lidar um pouco melhor com as crises sensoriais”, explica a mãe, angustiada com os sucessivos atrasos.

Outro ponto da denúncia envolve o transporte até o Centro de Reabilitação (Ceren). Segundo a mãe, há três semanas ela tenta obter uma ambulância para levar um dos filhos à terapia, mas é informada pela Secretaria de Saúde que o transporte é restrito a crianças cadeirantes ou mães puérperas. Ela afirma que conhece outras mães que conseguiram o serviço sem essa exigência e questiona a falta de clareza nos critérios para o agendamento.

A denunciante relata também a burocracia enfrentada, com a solicitação de documentos específicos do Ceren e da assistência social, dificultando o acesso ao transporte. “Mesmo eu falando que tinha provas de que outras mães conseguem, eles não me escutam. A situação tem se arrastado e meus filhos seguem sem a assistência necessária”, desabafa.

RESPOSTA DE ESCLARECIMENTO CEREN SÃO LEOPOLDO MANDIC

Na manhã deste Sábado 16 de novembro de 2024, o CEREN São Leopoldo Mandic tomou conhecimento da publicação realizado no site Portal Repórter Beto Ribeiro “FALA do POVO”, em que a mãe de uma criança relata dificuldade em conseguir atendimento no CEREN para o filho portador de Transtorno Espectro Autista.

Diante das informações relatadas pela mãe, o CEREN São Leopoldo Mandic vem por meio deste esclarecer:

1. O CEREN São Leopoldo Mandic possui convênio com a Secretária da Saúde de Araras/SP, cujo objeto do convênio é ofertar atendimento para 55 pessoas/pacientes portadores de Transtorno Espectro autista.
2. Atualmente o CEREN São Leopoldo Mandic realiza atendimento a 69 pacientes de forma contínua e mais 4 pacientes em avaliação para iniciar os atendimentos, ou seja, neste momento encontra-se com 32% além do que está contratualizado.
3. O CEREN São Leopoldo Mandic mantém e manterá os atendimentos sem prejuízo aos pacientes atendidos mesmo diante dos atrasos dos repasses da Prefeitura Municipal de Saúde para custeio dos atendimentos.

Em contato com a administração do Serviço, o Diretor de Operações de Serviços de Saúde do Grupo São Leopoldo Mandic Cesar Pinheiro esclarece que não há nenhuma inconformidade ou irregularidade com os atendimentos realizados no CEREN, *“o CEREN realiza 1/3 a mais de atendimentos além do que está contratualizado e não há nenhum problema nisso, esse sempre foi o compromisso da Mandic com a Saúde Publica de Araras/SP, sempre contribuir além daquilo que esta contratualizado e assim está sendo feito e cumprido.”

Ao ser questionado por essa reportagem sobre o atraso dos repasses do município para pagamento dos convênios existentes com a entidade, Cesar Pinheiro confirma que atualmente a entidade possui 7 convênios com o município de Araras/SP que vão desde os atendimentos nas unidades de Pronto Atendimento e UPA, Consultas Medicas em Ambulatório de Especialidades ao CEREN que somam mais de 23 mil atendimentos por mês realizados para a população de Araras/SP.

“Sim, existem atrasos no pagamento em todos os convênios desde as Unidades de Pronto Atendimento UPA e PA, e também no convênio para atendimento à pessoas Portadoras de Transtorno Espectro Autista, onde a Secretaria da Saúde não realiza pagamento desde fevereiro de 2024, mas é importante deixar claro que mesmo diante de todos os atrasos, os atendimentos de todos os convênios de prestação de serviços de saúde firmados pela entidade não sofreram nenhum prejuízo à população e pacientes, e ainda, mantemos todos os compromissos com funcionários, médicos e fornecedores em dia”.

Nossa reportagem teve acesso aos convênios da entidade com o município e segundo levantamento realizado, atualmente o atraso no pagamento da Prefeitura de Araras com a entidade somam aproximadamente mais de 10 milhões de reais e que não houve nenhuma interrupção de atendimento dos serviços pela entidade até o presente momento.

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