“Não sei os nomes deles, mas quero deixar meu muito obrigado a essas pessoas que tiveram essa atitude tão humana e acolhedora. Em tempos difíceis, gestos como esse mostram que ainda existe solidariedade e respeito ao próximo”, disse a moradora, emocionada.

Na manhã desta quarta-feira (4), uma atitude de gentileza chamou a atenção de uma moradora de Araras (SP) no Terminal Urbano da cidade. Ela procurou nossa reportagem para registrar seus agradecimentos aos funcionários do local, que demonstraram empatia e atenção para com sua mãe, uma senhora de 71 anos com problemas circulatórios e outras comorbidades.

Segundo a moradora, sua mãe teve dificuldades para subir no ônibus para ir até o Centro devido às limitações de saúde. Foi então que, prontamente, um dos motoristas, juntamente com dois fiscais e uma cobradora que estavam próximos, se prontificaram a ajudar a senhora, oferecendo apoio e demonstrando cuidado em um gesto que fez toda a diferença para a família.

“Não sei os nomes deles, mas quero deixar meu muito obrigado a essas pessoas que tiveram essa atitude tão humana e acolhedora. Em tempos difíceis, gestos como esse mostram que ainda existe solidariedade e respeito ao próximo”, disse a moradora, emocionada.

O Terminal Urbano de Araras reforça a importância do atendimento humanizado aos usuários do transporte público, especialmente aos idosos e pessoas com necessidades especiais, e parabeniza seus funcionários pelo exemplo de empatia.