A entidade afirma que uma eventual interrupção desses atendimentos pode causar prejuízos assistenciais aos pacientes, além de gerar impactos regulatórios, operacionais e reputacionais para a operadora.
A Luminar Saúde encaminhou uma notificação extrajudicial à Unimed CNU – Cooperativa Central solicitando esclarecimentos sobre a suposta interrupção de atendimentos a beneficiários no município de Araras (SP), incluindo pacientes em tratamento contínuo e procedimentos que já possuíam autorização prévia.
Segundo o documento, a operadora afirma ter recebido diversos relatos de beneficiários que tiveram atendimentos recusados na rede da Unimed em Araras, mesmo estando regularmente vinculados ao contrato existente entre as instituições e, em alguns casos, com guias previamente autorizadas.
A notificação informa que a Luminar e a Unimed haviam acordado uma transição planejada da rede assistencial para os beneficiários do convênio mantido com o Município de Araras, preservando integralmente os atendimentos de pacientes em tratamento continuado e daqueles que já possuíam autorizações válidas. Entre os casos citados estão pacientes oncológicos, em hemodiálise, usuários de medicamentos imunobiológicos, pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros tratamentos cuja interrupção poderia comprometer a assistência.
Ainda de acordo com a Luminar Saúde, mais de 70 beneficiários permanecem em tratamento contínuo pela rede da Unimed em Araras. A entidade afirma que uma eventual interrupção desses atendimentos pode causar prejuízos assistenciais aos pacientes, além de gerar impactos regulatórios, operacionais e reputacionais para a operadora.
Na notificação, a Luminar concede prazo de 48 horas para que a Unimed apresente manifestação formal, esclareça os motivos das recusas, restabeleça imediatamente os atendimentos dos pacientes abrangidos pelas condições previamente pactuadas, oriente sua rede assistencial para evitar novas recusas e informe as medidas corretivas adotadas.
O documento é assinado pelo presidente da Luminar Saúde, Jorge Eduardo Braga Neto, e ressalta que a operadora pretende preservar a relação institucional entre as partes. No entanto, afirma que, caso a situação não seja regularizada, poderão ser adotadas medidas administrativas, regulatórias e judiciais para assegurar a continuidade da assistência aos beneficiários.
*A reportagem permanece aberta para manifestação da Unimed. Caso a cooperativa apresente posicionamento oficial, o conteúdo será atualizado para garantir o direito ao contraditório.*
