Sem respostas, a consumidora abriu uma acareação de entrega, um processo oficial que ocorre quando um pacote é marcado como entregue, mas o destinatário não o recebeu.

Uma moradora de Araras (SP) viveu uma verdadeira novela após comprar um perfume e acompanhar ansiosamente a entrega do produto pelos Correios. No dia 10 de março, às 12h32, a encomenda foi marcada como entregue, mas havia um detalhe importante: não havia ninguém em casa naquele horário!
Preocupada com o desaparecimento do pacote, a dona de casa se dirigiu à agência dos Correios no Jardim São Benedito, onde recebeu uma resposta surpreendente. O atendente afirmou que a entrega havia sido feita normalmente em sua residência. Questionado sobre a ausência de pessoas no imóvel naquele momento, ele mudou a versão e disse que o pacote teria sido entregue a um vizinho, garantindo que havia um RG registrado no sistema.
Determinada a esclarecer a situação, a mulher procurou o vizinho, que negou ter recebido qualquer encomenda e chegou a entregar seu documento para que ela verificasse a informação na agência. No entanto, ao retornar aos Correios, o atendimento tomou um rumo ainda mais intrigante: o funcionário disse que não poderia fornecer os dados e nem permitir que a moradora verificasse o suposto registro.
Sem respostas, a consumidora abriu uma acareação de entrega, um processo oficial que ocorre quando um pacote é marcado como entregue, mas o destinatário não o recebeu. Agora, resta saber: onde foi parar o perfume misterioso?
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