Apesar da insatisfação com a primeira unidade, ele reforçou que o atendimento prestado pela UPA Mandic foi decisivo para o socorro ao filho.
A UPA Mandic (Zona Leste) foi destacada nas redes sociais nesta quarta-feira (14) por um pai como exemplo de atendimento ágil, humanizado e de urgência, após seu filho sofrer um acidente de bicicleta em Araras (SP). O relato contrasta no grupo ARARAS SEM CENSURA com a experiência vivida anteriormente pela família no Hospital Pró Saúde, onde, segundo o pai, houve demora e falta de atendimento adequado.
De acordo com o depoimento, após o acidente, o pai levou o filho inicialmente ao Hospital Pró Saúde. Na recepção, foi orientado a entrar imediatamente. No entanto, já no interior da unidade, o menino teria permanecido por mais de 30 minutos gritando de dor e sangrando, enquanto médicos e profissionais de enfermagem apenas questionavam o que havia acontecido, sem dar início aos procedimentos de socorro, conforme relatado.
Diante da situação, o pai decidiu retirar o filho do hospital e se dirigir à UPA Mandic – Zona Leste. Segundo ele, o atendimento foi imediato, com rapidez na triagem e início dos cuidados médicos necessários. O pai fez questão de elogiar publicamente os médicos e a equipe de enfermagem da UPA Mandic, ressaltando a eficiência, a atenção e o comprometimento dos profissionais no atendimento de urgência.
Indignado com o ocorrido no Hospital Pró Saúde, o pai afirmou que está preparando um documento para encaminhar o caso ao Ministério Público, buscando providências. Apesar da insatisfação com a primeira unidade, ele reforçou que o atendimento prestado pela UPA Mandic foi decisivo para o socorro ao filho.
Até o fechamento desta reportagem, o Hospital Pró Saúde não havia se manifestado oficialmente sobre as alegações.
