Segundo os relatos, não houve um único dia em que o ônibus tenha cumprido corretamente o horário previsto.
Moradores de Araras (SP) procuraram nossa reportagem nesta quinta-feira (26), para relatar problemas frequentes no transporte coletivo urbano do município. Entre eles está Angela Isabela Chinaglia, que afirma enfrentar transtornos diários desde que a filha iniciou os estudos na Fatec, no último dia 9.
Segundo os relatos, não houve um único dia em que o ônibus tenha cumprido corretamente o horário previsto. “Todo dia sai atrasado ou simplesmente não passa. Nesta semana, os alunos chegaram às 7h20 na Fatec porque o ônibus de outro bairro quebrou e colocaram o veículo que leva os estudantes para a faculdade para cobrir a linha”, afirmou uma das moradoras.
De acordo com os usuários, mesmo após questionamentos feitos diretamente a fiscais do transporte, os problemas continuam. “Hoje novamente o ônibus não passou e chegaram atrasados de novo. Isso está uma vergonha”, desabafou Maria do Carmo.
Os moradores também reclamam da falta de orientação nos pontos e terminais. Segundo eles, não há informações claras quando ocorrem atrasos ou mudanças nas linhas, o que aumenta a insegurança e os prejuízos na rotina.
Os transtornos têm afetado estudantes e trabalhadores. Jéssica Greco, relatou que a filha perdeu o horário de uma sessão de terapia devido ao atraso. Outra moradora, no ponto do Jardim das Orquídeas, contou que o filho não conseguiu entrar na escola por conta da demora do coletivo, sendo necessário comparecer à unidade para justificar o ocorrido.
Diante das reclamações, os moradores pedem providências urgentes para que os horários sejam cumpridos e o serviço funcione de forma regular. A reportagem deixa espaço aberto para manifestação da empresa responsável pelo transporte coletivo em Araras e dos órgãos competentes para esclarecimentos e eventuais medidas a serem adotadas.
