Em nota, a prefeitura informa que a iluminação de vias públicas, a responsabilidade de manutenção é da concessionária Neonergia Elektro.

Uma moradora da Avenida Brasil em Araras (SP), entrou em contato com a nossa reportagem para relatar problemas que têm enfrentado em sua rua. De acordo com ela, o poste de iluminação ao lado de sua casa está com uma lâmpada queimada desde a última quarta-feira, deixando o local em completa escuridão.
“É muito perigoso aqui, pois só tem a minha casa nesse quarteirão. Moro em frente à pista, que está tomada pelo mato, e agora, sem iluminação, fico com ainda mais medo”, desabafou Adriana Magnani.
A escuridão na área aumenta o risco de acidentes e facilita ações criminosas, segundo a moradora. Ela espera que as autoridades responsáveis pela manutenção da iluminação pública tomem providências rapidamente.
Iluminação de vias públicas
Em nota, a prefeitura informa que a iluminação de vias públicas, a responsabilidade de manutenção é da concessionária Neonergia Elektro. A ocorrência de lâmpadas apagadas, queimadas e quebradas em ruas e avenidas de Araras, devem ser comunicadas à concessionária através do número 0800 701 0102 (ligações gratuitas), ou pelos canais digitais disponíveis no site: https://www.neoenergia.com/web/sp/sua-casa/canais-de-atendimento.
A concessionária orienta que, no ato de abertura da reclamação, o munícipe solicite o número do protocolo, da ordem de serviço, bem como questione o atendente sobre o tempo estimado para a realização do reparo e restabelecimento da iluminação.
