Segundo a indicação do serviço. o protocolo visa trazer equidade e padronização dos atendimentos na UPA, garantindo que cada indivíduo receba a assistência adequada à sua necessidade, com rapidez e humanização.
Na tarde desta segunda-feira (1º), o site Repórter Beto Ribeiro foi procurada por uma moradora de região leste de Araras (SP), que estava reclamando na demora do atendimento da UPA.
Nossa reportagem entrou em contato através do telefone com Cesar Pinheiro, gerente administrativo da unidade de saúde, Segundo ele, o Hospital São Leopoldo Mandic adota o Protocolo de Atendimento Manchester para atendimentos na UPA da Zona Leste.
“A metodologia avançada é preconizada pelo SUS e Ministério da Saúde e internacionalmente reconhecida para a triagem de pacientes em Unidade de Pronto Atendimento. Essa estratégia, fundamentada na classificação por cores, permite uma avaliação rápida e precisa da urgência de cada caso, assegurando que o atendimento seja prestado dentro de prazos adequados à gravidade de cada situação.
A partir dessa avaliação inicial, os pacientes são encaminhados ao médico para o atendimento necessário”, disse Pinheiro.
Veja abaixo como funciona:
– Vermelho: Identifica casos de extrema urgência, que requerem atenção e atendimento imediato, como traumas graves, suspeitas de infarto e outras condições críticas.
– Amarelo: Designa situações de menor gravidade, que podem aguardar até 1 hora, incluindo quadros como pressão alta sem sintomas severos, cólicas renais e dores lombares.
– Verde: Aplica-se a dores crônicas ou condições que não apresentam agudização súbita, que podem aguardar até 2 horas.
Azul: Destina-se a demandas não urgentes, como renovação de receitas, consultas sobre exames e esclarecimentos de dúvidas, que podem aguardar até 4 horas.
Segundo a indicação do serviço. o protocolo visa trazer equidade e padronização dos atendimentos na UPA, garantindo que cada indivíduo receba a assistência adequada à sua necessidade, com rapidez e humanização.
