Munícipes devem reportar os problemas à Elektro pelo telefone 0800 701 0102 ou aplicativo Neoenergia Elektro.
Munícipes que tiverem problemas com a iluminação pública agora devem procurar a Elektro pelo número 0800 701 0102 (ligações gratuitas), sete dias por semana e 24 horas por dia, ou pelo aplicativo Neoenergia Elektro.
A Justiça determinou que a iluminação pública é de responsabilidade da concessionária, depois que o município entrou com uma ação judicial contra a Elektro e a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica).
Em 2010, a Aneel publicou a resolução nº 414 que passava a manutenção para os municípios. Em 2013, Araras entrou com a ação e o processo ainda tramita na Justiça. A Procuradoria Geral do município continua acompanhando e trabalhando para que a decisão seja favorável.
Outras informações podem ser obtidas pelo telefone 3547-3044 (Secretaria Municipal de Justiça).
